Általános szerződési feltételek

az Elmich Group s.r.o. kereskedelmi társaság

székhely: 
U Hrůbků 1570/123, Nová Ves, 709 00 Ostrava, azonosító szám: 27737365
az Ostravai Kerületi Bíróság C részlegében, 38264-es betét alatt bejegyezve
az online áruházon keresztüli termékértékesítéshez, amely a www.elmich.cz internetes címen található
 
1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1. Ezek a szerződési feltételek (a továbbiakban: „szerződési feltételek“) az Elmich Group s.r.o. kereskedelmi társaságra vonatkoznak, amelynek székhelye: U Hrůbků 1570/123, Nová Ves, 709 00 Ostrava, azonosító szám: 27737365, amely az Ostravai Kerületi Bíróság C részlegében, 38264-es betét alatt van bejegyezve (a továbbiakban: „eladó“). A szerződési feltételek a 89/2012 Sb. számú polgári törvénykönyv (a továbbiakban: „polgári törvénykönyv“) 1751. § (1) bekezdésének megfelelően szabályozzák az eladó és más természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „vásárló“) között az internetes áruházon keresztül kötött vásárlási szerződésből (a továbbiakban: „vásárlási szerződés“) eredő jogokat és kötelezettségeket. Az internetes áruházat az eladó a www.elmich.cz internetes címen működteti (a továbbiakban: „weboldal“), a weboldal felületén keresztül (a továbbiakban: „webáruház felülete“).
1.2. A szerződési feltételek nem vonatkoznak arra az esetre, amikor a termék megvásárlását szándékozó személy jogi személy vagy olyan személy, aki a termék megrendelésekor vállalkozói tevékenysége vagy önálló foglalkozása keretében jár el.
1.3. A szerződési feltételektől eltérő rendelkezéseket a vásárlási szerződésben lehet megállapítani. Az eltérő megállapodások a vásárlási szerződésben elsőbbséget élveznek a szerződési feltételek rendelkezéseivel szemben.
1.4. A szerződési feltételek elválaszthatatlan részét képezik a vásárlási szerződésnek. A vásárlási szerződés és a szerződési feltételek cseh nyelven készülnek. A vásárlási szerződés cseh nyelven köthető meg.
1.5. Az eladó jogosult a szerződési feltételek szövegét módosítani vagy kiegészíteni. Ezzel a rendelkezéssel nem érintett a korábbi szerződési feltételek hatálya alatt keletkezett jogok és kötelezettségek.
 
2. FELHASZNÁLÓI FIÓK
2.1. A weboldalon végzett vásárlói regisztráció alapján a vásárló hozzáférhet a saját felhasználói felületéhez. A felhasználói felületről a vásárló megrendelheti a termékeket (a továbbiakban: „felhasználói fiók“). Amennyiben a webáruház felülete lehetővé teszi, a vásárló regisztráció nélkül is rendelhet közvetlenül a webáruház felületéről.
2.2. A weboldalon történő regisztráció és a termék megrendelése során a vásárló köteles helyesen és valósághűen megadni minden adatot. A felhasználói fiókban megadott adatokat a vásárlónak bármilyen változás esetén frissítenie kell. A vásárló által a felhasználói fiókban és a termék megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
2.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval védett. A vevő köteles titokban tartani a fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat.
2.4. A vevő nem jogosult harmadik személyek számára hozzáférést biztosítani a felhasználói fiókjához.
2.5. Az eladó törölheti a felhasználói fiókot, különösen abban az esetben, ha a vevő több mint 12 hónapig nem használja a fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésből (beleértve az üzleti feltételeket) eredő kötelezettségeit.
2.6. A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, különösen az eladó hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartása, illetve harmadik felek hardver- és szoftvereszközeinek szükséges karbantartása miatt.
 
3. ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
3.1. Az áruház webes felületén elhelyezett áruk bemutatása tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles ezen árukra adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.
3.2. Az áruház webes felülete tartalmazza az árura vonatkozó információkat, beleértve az egyes áruk árait és a visszaküldési költségeket, amennyiben az adott árut természeténél fogva nem lehet a szokásos postai úton visszaküldeni. Az árak az áfát és minden kapcsolódó díjat tartalmazzák. Az árak az áruház webes felületén való megjelenés ideje alatt érvényesek. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó lehetőségét, hogy egyedi feltételekkel kössön adásvételi szerződést.
3.3. Az áruház webes felülete tartalmazza az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információkat is. Az áruház webes felületén feltüntetett csomagolási és szállítási költségek csak akkor érvényesek, ha az áru a Cseh Köztársaság területén belül kerül kiszállításra.
3.4. Az áru megrendeléséhez a vevő kitölti a megrendelő űrlapot az áruház webes felületén. A megrendelő űrlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:
3.4.1. a megrendelt áruról (a megrendelt árut a vevő „behelyezi” az áruház webes felületén található elektronikus bevásárlókosárba),
3.4.2. az áru vételárának fizetési módjáról, a megrendelt áru kívánt szállítási módjáról szóló adatok és
3.4.3. az áruszállítással kapcsolatos költségekről szóló információk (a továbbiakban együttesen „megrendelés”).
3.5. A megrendelés eladó felé történő elküldése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani a megrendelésbe bevitt adatokat, beleértve a vevő számára biztosított lehetőséget az adatok bevitelénél keletkezett hibák feltárására és javítására. A megrendelést a vevő az „Megrendelés befejezése” gombra kattintva küldi el az eladónak. A megrendelésben szereplő adatok helyesnek tekintendők az eladó részéről. Az eladó a megrendelés beérkezését haladéktalanul visszaigazolja a vevőnek elektronikus levélben, a vevő felhasználói fiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail címre (a továbbiakban: „vevő elektronikus címe”).
3.6. Az eladó mindig jogosult a megrendelés jellege (termékmennyiség, vételár, várható szállítási költségek) alapján további megrendelés megerősítést kérni a vásárlótól (például írásban vagy telefonon).
3.7. Az eladó és a vásárló közötti szerződés a megrendelés elfogadásának kézhezvételével jön létre, amelyet az eladó e-mailben küld a vásárló e-mail címére.
3.8. A vásárló hozzájárul a távközlési eszközök használatához a vásárlási szerződés megkötése során. A vásárló viseli a távközlési eszközök használatával kapcsolatos költségeket (internethasználat, telefonhívások), amelyek nem haladják meg az alapdíjat.
 
4. A TERMÉK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1. A termék árát és a vásárlási szerződés szerinti esetleges szállítási költségeket a vásárló az alábbi módokon fizetheti meg az eladónak:
·      készpénzben utánvéttel a vásárló által a megrendelésben megadott helyen;
·      készpénzmentesen átutalással az eladó 35-9649940217/0100 számú számlájára, amelyet a Komerční banka vezet (a továbbiakban: „eladó számlája”);
·      készpénzmentesen bankkártyával;
4.2. A vételárral együtt a vásárló köteles megfizetni az eladónak a termék csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket a megállapodás szerinti mértékben. Ha nincs kifejezetten másként megadva, a vételár tartalmazza a termék szállításával kapcsolatos költségeket is.
4.3. Az eladó nem kér előleget vagy hasonló fizetést a vásárlótól. Ez nem érinti a 4.6. pontban foglalt előzetes vételárfizetési kötelezettséget.
4.4. Készpénzes vagy utánvétes fizetés esetén a vételár a termék átvételekor esedékes. Átutalásos fizetés esetén a vételár a vásárlási szerződés megkötésétől számított 14 napon belül esedékes.
4.5. Átutalásos fizetés esetén a vásárló köteles a vételárat a fizetési azonosító megadásával megfizetni. Átutalásos fizetés esetén a vásárló fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a megfelelő összeg az eladó számláján jóváírásra kerül.
4.6. Az eladó jogosult, különösen abban az esetben, ha a vásárló nem erősíti meg az megrendelést (3.6. pont), követelni a teljes vételár megfizetését még a termék vásárló részére történő elküldése előtt. A Polgári Törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.
4.7. Az eladó által a vásárlónak adott esetleges árengedmények nem kombinálhatók egymással.
4.8. Ha a kereskedelmi forgalomban szokásos vagy ha azt jogszabályok kötelezően előírják, az eladó a vásárló részére a vásárlási szerződés alapján teljesített fizetésekről adóigazolást – számlát állít ki. Az eladó ÁFA fizetésére jogosult/nem jogosult. Az eladó a vásárló részére a termék árának megfizetése után számlát állít ki, és azt elektronikus formában a vásárló elektronikus címére küldi.
4.9. Az eladó a bevételi nyilvántartásról szóló törvény szerint köteles a vevőnek nyugtát kiállítani. Egyben köteles az online adóhatósági rendszerben rögzíteni a beérkezett bevételt; technikai hiba esetén legkésőbb 48 órán belül.
 
5. VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS
5.1. A vevő tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. §-a szerint nem lehet elállni többek között olyan vásárlási szerződéstől, amely egyedi vevői igények szerint módosított termék szállítására vonatkozik, vagy gyorsan romlandó termék szállítására, illetve olyan termék szállítására, amely a szállítás után visszafordíthatatlanul összekeveredett más termékkel, továbbá olyan termék szállítására, amely zárt csomagolásban van, és a fogyasztó a csomagolást kinyitotta, így higiéniai okokból nem visszaküldhető, valamint hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program szállítására, ha a vevő megsértette az eredeti csomagolást.
5.2. Ha nem áll fenn az 5.1. pontban vagy más olyan esetben, amikor nem lehet elállni a vásárlási szerződéstől, a vevő a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése alapján jogosult a szerződéstől elállni, és ezt a termék átvételétől számított tizennégy (14) napon belül megteheti. Ha a szerződés többféle termékre vagy több részletben történő szállításra vonatkozik, a határidő az utolsó szállítás átvételének napjától kezdődik. Az elállási nyilatkozatot az eladónak a fent megadott határidőn belül kell elküldeni. Az elálláshoz a vevő használhatja az eladó által biztosított mintaűrlapot, amely a szerződési feltételek mellékletét képezi. Az elállási nyilatkozatot a vevő elküldheti többek között az eladó telephelyének címére vagy az eladó info@elmich.cz e-mail címére.
5.3. Ha a vevő a 5.2. pont szerinti vásárlási szerződéstől eláll, a szerződés elejétől érvénytelen. A terméket a vevőnek tizennégy (14) napon belül vissza kell juttatnia az eladónak a vásárlástól való elállás kézhezvételétől számítva. Ha a vevő eláll a szerződéstől, a termék visszaküldésével kapcsolatos költségeket a vevő viseli, még akkor is, ha a termék természetéből adódóan nem küldhető vissza a szokásos postai úton.
5.4. Ha a vevő a 5.2. pont szerinti vásárlási szerződéstől eláll, az eladó a vásárlástól való elállástól számított tizennégy (14) napon belül visszatéríti a vevőtől kapott pénzeszközöket, ugyanazon módon, ahogyan azokat az eladó a vevőtől átvette. Az eladó jogosult a vevő által már a termék visszaküldésekor vagy más módon nyújtott teljesítést is visszatéríteni, amennyiben a vevő ehhez hozzájárul, és ezáltal nem keletkeznek további költségek a vevő számára. Ha a vevő eláll a vásárlási szerződéstől, az eladó nem köteles a vevőnek a pénzeszközöket visszafizetni, amíg a vevő vissza nem juttatja a terméket vagy nem igazolja, hogy a terméket az eladónak elküldte.
5.5. Az eladó jogosult egyoldalúan beszámítani a vevő vételár-visszatérítési igényével szemben a terméken keletkezett kár megtérítésére vonatkozó igényt.
5.6. Ha a vevő a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése alapján jogosult elállni a vételi szerződéstől, az eladó is jogosult bármikor elállni a szerződéstől, még az áru vevő általi átvételéig. Ebben az esetben az eladó haladéktalanul visszatéríti a vevőnek a vételárat, készpénzmentesen a vevő által megadott számlára.
5.7. Ha az áruval együtt ajándékot is adnak a vevőnek, az ajándékozási szerződés az eladó és a vevő között felbontó feltétellel jön létre, miszerint ha a vevő eláll a vételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az adott ajándékra nézve hatályát veszti, és a vevő köteles az áruval együtt az adott ajándékot is visszaszolgáltatni az eladónak.
 
6. ÁRUSZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS
6.1. Ha a szállítás módját a vevő külön kérésére állapították meg, a vevő viseli a szállítási módhoz kapcsolódó kockázatot és esetleges többletköltségeket.
6.2. Ha az eladó a vételi szerződés szerint köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a vevő köteles az áru átvételére a kézbesítéskor.
6.3. Ha a vevő oldalán felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy más módon kell kézbesíteni, mint ahogy azt a megrendelés tartalmazza, a vevő köteles megtéríteni az ismételt kézbesítéssel vagy a más módon történő kézbesítéssel kapcsolatos költségeket.
6.4. Az áru átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hibát azonnal jelezni a fuvarozónak. Ha a csomagolás sérülése jogosulatlan behatolásra utal a küldeménybe, a vevő megtagadhatja a küldemény átvételét a fuvarozótól. Ez nem érinti a vevő hibás teljesítésből eredő felelősségét és a vevő további jogait, amelyek az általánosan kötelező jogszabályokból erednek.
6.5. Az áruszállítás során a felek további jogait és kötelezettségeit az eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, ha azokat az eladó kiadta.
 
7. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK
7.1. A szerződő felek jogai és kötelezettségei a hibás teljesítésből eredő jogokra vonatkozóan a vonatkozó általánosan kötelező jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §-ai, 2099–2117. §-ai és 2161–2174. §-ai, valamint a 634/1992. számú fogyasztóvédelmi törvény, a későbbi módosításokkal) szerint szabályozottak.
7.2. Az eladó felel a vevőnek azért, hogy az áru átvételekor nem hibás. Különösen az eladó felel a vevőnek azért, hogy abban az időpontban, amikor a vevő az árut átvette:
7.2.1. az árunak megvannak azok a tulajdonságai, amelyeket a felek megállapodtak, és ha nincs megállapodás, akkor olyan tulajdonságai vannak, amelyeket az eladó vagy a gyártó leírt, vagy amelyeket a vevő az áru természetére és a reklám alapján elvárt,
7.2.2. az áru alkalmas arra a célra, amelyre az eladó a használatát megjelöli, vagy amelyre az adott típusú árut általában használják,
7.2.3. az áru megfelel a minőségben vagy kivitelezésben a megállapodott mintának vagy előképnek, ha a minőség vagy kivitelezés a megállapodott minta vagy előkép alapján lett meghatározva,
7.2.4. az áru megfelelő mennyiségben, mértékben vagy súlyban van, és
7.2.5. az áru megfelel a jogszabályi követelményeknek.
7.3. Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, úgy kell tekinteni, hogy az áru már az átvételkor hibás volt.
7.4. Az eladó hibás teljesítésből eredő kötelezettségei legalább olyan mértékűek, mint a gyártó hibás teljesítésből eredő kötelezettségei. A vevő egyébként jogosult a hibás teljesítésből eredő jogát érvényesíteni a fogyasztási cikkek esetében a átvételtől számított huszonnégy hónapon belül. Ha az eladott áru, annak csomagolása, az áruhoz mellékelt használati útmutató vagy a reklám a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően megadja az áru használhatósági idejét, akkor a minőségi garancia szabályait kell alkalmazni. A minőségi garanciával az eladó vállalja, hogy az áru egy bizonyos ideig alkalmas lesz a szokásos rendeltetésre vagy megőrzi a szokásos tulajdonságait. Ha a vevő jogosan kifogásolja az eladónál az áru hibáját, a hibás teljesítésből eredő jogok érvényesítésének határideje és a garanciaidő nem telik el azon idő alatt, amíg a vevő nem tudja használni a hibás árut.
7.5. A 7.2. cikkben foglalt rendelkezéseket nem alkalmazzák az alacsonyabb áron értékesített árukra azokra a hibákra, amelyek miatt az alacsonyabb árat megállapították, az áruk szokásos használatból eredő kopására, a használt áruk esetében a használatnak vagy kopásnak arra a mértékére, amely az áru átvételekor a vevőnél fennállt, vagy ha ez az áru természetéből következik. A vevő nem jogosult hibás teljesítésből eredő jogra, ha az áru átvétele előtt tudta, hogy az árunak hibája van, vagy ha a hibát maga okozta.
7.6. A hibás teljesítésből eredő jogokat az eladónál kell érvényesíteni. Ha azonban az eladó által kiadott igazolásban a hibás teljesítésből eredő jogok köréről (a Polgári Törvénykönyv 2166. §-a értelmében) más személy van kijelölve a javításra, aki az eladó helyén vagy a vevőhöz közelebb eső helyen található, a vevő a javítási jogát annál a személynél érvényesíti, akit a javítás elvégzésére kijelöltek. Kivéve azokat az eseteket, amikor a javítást a korábbi mondat szerinti más személy végzi, az eladó köteles a reklamációt bármely olyan telephelyén elfogadni, ahol a reklamáció átvétele a forgalmazott termékek vagy nyújtott szolgáltatások választéka alapján lehetséges, illetve akár a székhelyén vagy üzleti helyén is. Az eladó köteles a vevőnek írásos igazolást kiadni arról, hogy mikor érvényesítette a jogát, mi a reklamáció tartalma és milyen módon kívánja a reklamációt elintézni; továbbá igazolást a reklamáció elintézésének időpontjáról és módjáról, beleértve a javítás elvégzésének igazolását és annak időtartamát, vagy írásos indoklást a reklamáció elutasításáról. Ez a kötelezettség vonatkozik az eladó által a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is.
7.7. A vevő a hibás teljesítésből eredő jogait különösen személyesen érvényesítheti az U Hrůbků 1570/123, Nová Ves, 709 00 Ostrava címen, telefonon a +420 774 760 836 számon vagy elektronikus levélben az info@elmich.cz címen.
7.8. A vevő közli az eladóval, hogy mely jogot választotta, amikor bejelenti a hibát, vagy haladéktalanul a hiba bejelentése után. A választást a vevő az eladó hozzájárulása nélkül nem változtathatja meg; ez nem érvényes, ha a vevő a hibajavítást kérte, amely később javíthatatlannak bizonyul.
7.9. Ha a termék nem rendelkezik a 7.2. cikkben meghatározott tulajdonságokkal, a vevő kérheti hibátlan új termék szállítását, ha az a hiba jellege miatt nem aránytalan, de ha a hiba csak a termék egy részére vonatkozik, a vevő csak a rész cseréjét kérheti; ha ez nem lehetséges, elállhat a szerződéstől. Ha azonban a hiba jellege miatt ez aránytalan, különösen ha a hibát haladéktalanul el lehet hárítani, a vevő jogosult a hiba ingyenes kijavítására. A vevő jogosult új termék szállítására vagy a rész cseréjére akkor is, ha a hiba javítható, de a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni a hiba ismételt előfordulása vagy több hiba miatt. Ilyen esetben a vevő jogosult elállni a szerződéstől is. Ha a vevő nem áll el a szerződéstől, vagy nem érvényesíti az új termék szállítására, a rész cseréjére vagy a termék javítására vonatkozó jogát, kérheti a megfelelő árengedményt. A vevő jogosult megfelelő árengedményre akkor is, ha az eladó nem tud új, hibátlan terméket szállítani, nem tudja kicserélni a részt vagy megjavítani a terméket, illetve ha az eladó nem intézkedik megfelelő időn belül, vagy az intézkedés a vevő számára jelentős nehézséget okozna.
7.10. Az eladó felelősségével kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket az eladó reklamációs szabályzata szabályozhatja.
 
8. A SZERZŐDŐ FELEK TOVÁBBI JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
8.1. A vevő a termék tulajdonjogát a teljes vételár megfizetésével szerzi meg.
8.2. Az eladó nem köteles a vevővel szemben semmilyen magatartási kódex betartására a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja értelmében.
8.3. A fogyasztói panaszok kezelését az eladó az info@elmich.cz elektronikus címen biztosítja. Az eladó a panasz elintézéséről tájékoztatást küld a vevő elektronikus címére.
8.4. A vásárlási szerződésből eredő fogyasztói viták bíróságon kívüli rendezéséért a Cseh Kereskedelmi Felügyelet a felelős, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adószám: 000 20 869, internetes címe: https://adr.coi.cz/cs. Az online viták rendezésére szolgáló platform, amely a http://ec.europa.eu/consumers/odr internetes címen érhető el, használható az eladó és a vevő közötti vásárlási szerződésből eredő viták rendezésére.
8.5. Az Európai Fogyasztói Központ Csehország, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetes címe: http://www.evropskyspotrebitel.cz az Európai Parlament és a Tanács (EU) 524/2013/EU rendelete alapján, amely 2013. május 21-én lépett hatályba az online fogyasztói viták rendezéséről, valamint a (EK) 2006/2004 rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (online fogyasztói viták rendezéséről szóló rendelet), kapcsolattartó pontként működik.
8.6. Az eladó jogosult az áruk értékesítésére vállalkozói engedély alapján. A vállalkozói ellenőrzést a hatáskörébe tartozó illetékes vállalkozói hivatal végzi. A személyes adatok védelmével kapcsolatos felügyeletet a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatal látja el. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet a hatáskörében többek között felügyeli a 634/1992. számú törvény, a fogyasztóvédelemről szóló törvény betartását, annak későbbi módosításaival együtt.
8.7. A vásárló ezzel átvállalja a körülmények változásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.
 
9. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
9.1. Az eladó a vásárló személyes adatainak a vásárlási szerződés teljesítése, a szerződés tárgyalása és az eladó kötelező állami feladatainak teljesítése céljából történő feldolgozásával kapcsolatban a GDPR 2016/679/EU rendelet 13. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettségét külön dokumentum útján teljesíti.
További információk itt
 
10. KERESKEDELMI ÜZENETEK KÜLDÉSE ÉS COOKIE-K TÁROLÁSA
10.1. A vásárló a 480/2004. számú törvény 7. § (2) bekezdése értelmében, az információs társadalommal kapcsolatos egyes szolgáltatásokról és egyes törvények módosításáról szóló törvény (az információs társadalom egyes szolgáltatásairól szóló törvény) későbbi módosításaival összhangban hozzájárul az eladó kereskedelmi üzeneteinek elektronikus úton, e-mail címére vagy telefonszámára történő küldéséhez. Az eladó a GDPR 13. cikkében foglalt tájékoztatási kötelezettségét a vásárló személyes adatainak kereskedelmi üzenetek küldése céljából történő feldolgozásával kapcsolatban külön dokumentum útján teljesíti.
10.2. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy úgynevezett cookie-k kerüljenek tárolásra a számítógépén. Amennyiben a vásárlás a weboldalon úgy is végrehajtható, hogy az eladó a vásárlási szerződésből eredő kötelezettségeit teljesíti anélkül, hogy cookie-k kerülnének tárolásra a vásárló számítógépén, a vásárló a korábbi hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
 
11. KÉZBESÍTÉS
11.1. A vásárlónak elektronikus úton, az e-mail címére küldhető meg.

12. ELMICH CLUB

12.1 Tagság az Elmich Clubban
Az Elmich Club tagja lehet minden vásárló – 18 év feletti természetes személy, aki regisztrál az eladó webáruházának ügyfélfiókján keresztül vagy feliratkozik a hírlevélre e-mailben. A weboldalon található regisztrációs űrlap elküldésével a vásárló az Elmich Club tagjává válik. A tagság önkéntes és ingyenes.

12.2 Tagsági előnyök
Az Elmich Club tagjai jogosultak pontokat gyűjteni a végrehajtott vásárlások után, valamint kedvezményeket, különleges ajánlatokat és egyéb előnyöket igénybe venni, amelyeket az eladó határoz meg és tesz közzé.

12.3 Kommunikáció a tagokkal
A vásárló tudomásul veszi, hogy az Elmich Club tagság e-mail üzenetek küldésével jár. Az eladó jogosult az Elmich Club tagjainak tájékoztatást küldeni pontszámla állapotukról, továbbá reklámüzeneteket, ajánlatokat, akciókat és egyéb, a tagsággal kapcsolatos információkat.

12.4 Pontok és érvényességük
Az eladó e-shopján keresztül végrehajtott vásárlások után a vásárló pontokat kap. Minden pont érvényessége 12 hónap az jóváírástól számítva. Ezután a pontok visszavonás nélkül lejárnak. A pontok beváltása a vásárló ügyfélfiókjába való bejelentkezéshez kötött.

12.5 Regisztráció és fiók
Az Elmich Club előnyeinek teljes kihasználásához szükséges, hogy a vásárló felhasználói fiókkal rendelkezzen és érvényes e-mail címet adjon meg. A vásárló köteles belépési adatait titokban tartani és megakadályozni azok harmadik fél általi visszaélését.

12.6 Tag kötelezettségei
Az Elmich Club tagsága nem ró a vásárlóra semmilyen kötelezettséget; a részvétel teljesen önkéntes.

12.7 Tagság megszüntetése
A vásárló bármikor megszüntetheti tagságát az Elmich Clubban a saját ügyfélfiókján keresztül vagy az eladóhoz intézett kérelemmel. Az eladó jogosult a vásárló tagságát bármikor, indoklás nélkül megszüntetni.

12.8 Feltételváltozások
Az eladó jogosult az Elmich Club feltételeit bármikor egyoldalúan módosítani. A hatályos szöveg mindig elérhető az e-shop weboldalán.

12.9 Adatvédelem
A vásárló által az Elmich Club regisztrációja során megadott személyes adatokat az eladó a hatályos jogszabályoknak és az eladó adatvédelmi elveinek megfelelően kezeli.

 
13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
12.1. Ha a vásárlási szerződésen alapuló jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak, hogy a jogviszonyt a cseh jog szabályozza. A jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztóként eljáró vásárlót azoktól a jogi védelemtől, amelyeket a jogrend olyan rendelkezései biztosítanak számára, amelyekről szerződésben nem lehet eltérni, és amelyek hiányában a 2008. június 17-i 593/2008/EK rendelet (Róma I.) 6. cikkének (1) bekezdése szerint alkalmazandók lennének.
12.2. Ha az üzleti feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatástalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe az lép, amelynek értelme a lehető legjobban közelíti az érvénytelen rendelkezést. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatástalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
12.3. A vásárlási szerződés az üzleti feltételekkel együtt az eladó által elektronikus formában archivált, és nem hozzáférhető.
12.4. Az üzleti feltételek mellékletét képezi a minta űrlap a vásárlási szerződéstől való elálláshoz.
12.5. Az eladó elérhetőségei: szállítási cím: Elmich group s.r.o., U Hrůbků 1570/123, Nová Ves, 709 00 Ostrava, e-mail cím info@elmich.cz, telefon +420 774760836.
 
Ostravában, 2025.09.01.
Az Elmich Group s.r.o. ügyvezetője