Utolsó darabok kiárusítása! ⏳ A Vital kerámia serpenyők és fazekak akár 45% kedvezménnyel

Most ingyenes szállítással 🚚

Adatvédelmi irányelvek




1. Adatkezelő

Az adatkezelő az Elmich Group s.r.o., adószám: 27737365, székhely: U Hrůbků 1570/123, Nová Ves, 709 00 Ostrava, bejegyezve az Ostravai Kerületi Bíróság cégjegyzékében, továbbiakban „adatkezelő” vagy „Elmich”.

2. Milyen adatokat kezelünk

Áru vásárlásakor vagy az Elmich Club regisztrációjakor különösen az alábbi adatokat kezeljük:
• azonosító adatok (név, vezetéknév, adószám/egyéni vállalkozói igazolvány, ha megadott),
• kapcsolattartási adatok (e-mail, telefon, cím),
• megrendelési és fizetési adatok (megrendelt termékek, fizetési mód, számlaszám),
• kézbesítési adatok (cím, szállító, kézbesítés állapota),
• Elmich Club tagsági adatok (e-mail, hűségpontok, vásárlási előzmények),
• weboldal használati adatok (IP-cím, cookie-k, látogatási előzmények, viselkedés az oldalon).

3. Az adatkezelés céljai
• megrendelés feldolgozása és áru kézbesítése,
• jogi kötelezettségek teljesítése (könyvelés, adók),
• ügyfélfiók és Elmich Club kezelése,
• ügyfélkommunikáció (e-mail, telefon, chat),
• kereskedelmi üzenetek küldése (ha hozzájárulás történt),
• weboldal minőségének mérése és javítása, marketing elemzés és személyre szabott reklám.

4. Az adatkezelés jogalapja
• szerződés teljesítése (áru megrendelése),
• jogi kötelezettségek teljesítése,
• jogos érdek (szolgáltatások fejlesztése, alap marketing),
• hozzájárulás (hírlevél küldése, személyre szabott reklám).

5. Adatmegőrzési idő
• könyvelési dokumentumok: 10 év,
• megrendelési adatok: a szerződéses viszony fennállásának ideje + 3 év,
• marketing: a hozzájárulás visszavonásáig,
• cookie-k: a böngésző beállításai szerint, legfeljebb 2 évig.

6. Adatátadás harmadik feleknek

Személyes adatait csak az alábbiaknak adhatjuk át:
• szállítóknak (pl. PPL, Zásilkovna) a csomag kézbesítéséhez,
• fizetési szolgáltatóknak (pl. ComGate, GoPay),
• IT és marketing szolgáltatóknak (pl. webáruház kezelése, hírlevél, Google, Meta),
• hatóságoknak, ha azt törvény előírja.

7. Cookie-k és elemző eszközök

Weboldalunkon cookie-kat használunk a következőkre:
• az oldal alapvető működése,
• látogatottság mérés (Google Analytics),
• marketing és személyre szabott reklám (Meta Pixel, Google Ads).
A cookie-k használatát böngészőjében kezelheti.

8. Ügyféljogok

Jogában áll kérni:
• hozzáférés a személyes adatokhoz,
• helyesbítés vagy törlés,
• az adatkezelés korlátozása,
• tiltakozás az adatkezelés ellen,
• adathordozhatóság,
• a hozzájárulás visszavonása az adatkezeléshez.

Jogainak érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@elmich.cz címen.

9. Záró rendelkezések

Ez az adatvédelmi irányelv 2025.09.08-tól érvényes. Az Elmich fenntartja a jogot a frissítésre.